Apple опубликовала отчет 2023 App Store Transparency. Это исследование, в котором компания каждый год отчитывается о модерации приложений и основных трендах. Мы его прочитали и разбираем ТОП причин удаления приложений.
ТОП 5 причин удаления приложений из AppStore
1. 4.0 - Дизайн: удалено 76,8877 приложений за год 😱
2. Мошенничество: удалено 35,245 приложений 💶
3. Нарушение прав интеллектуальной собственности: удалено 1156 приложений 🧠
4. Спам: удалено 639 приложений
5. Кодекс поведения разработчика: удалено 346 приложений
2. Мошенничество: удалено 35,245 приложений 💶
3. Нарушение прав интеллектуальной собственности: удалено 1156 приложений 🧠
4. Спам: удалено 639 приложений
5. Кодекс поведения разработчика: удалено 346 приложений
Обратите внимание, что к третьему месту цифры становятся несущественными. Если вы не мошенник, то пункт "Дизайн" - единственное, о чем вам следует беспокоиться.
Сотни тысяч разработчиков получают уведомление об отклонении приложения за нарушения в дизайне. Самое страшное из них - отклонение по пункту 4.3 Design Spam. Многие не знают, как решить эту проблему, допускают фатальные ошибки, загружая приложение с другого аккаунта или бросают приложение совсем после бесполезных попыток переписываться с Review Team. Дело в том, что большинство неанглоговорящих app owners неверно понимают этот пункт guidelines.
Сотни тысяч разработчиков получают уведомление об отклонении приложения за нарушения в дизайне. Самое страшное из них - отклонение по пункту 4.3 Design Spam. Многие не знают, как решить эту проблему, допускают фатальные ошибки, загружая приложение с другого аккаунта или бросают приложение совсем после бесполезных попыток переписываться с Review Team. Дело в том, что большинство неанглоговорящих app owners неверно понимают этот пункт guidelines.
"Дизайн" это не только внешний вид. Design переводится как "замысел", "композиция". Если об этом помнить, будет проще понять ситуацию. Дизайн - это огромный гайдлайн, но можно выделить несколько проблемных областей:
🚫 Ошибки верстки. Ошибки оформления экранов подписки. Модераторы присылают скрины с примерами, разобраться достаточно просто. Мы рекомендуем универсальные правила: чистый и минималистичный дизайн. Сделайте четкую иерархию контента и функциональных элементов. Используйте понятную типографику и контрастные цвета для читаемости.
⚠️ Не затягивайте доработки: чем дольше вы решаете проблему, тем выше риск удаления.
🚫 Загруженность интерфейса: обилие баннерной рекламы и поп-апов. Здесь совет простой: дать задачу на проработку дизайнеру и ограничить себя в желании легкой монетизации.
🚫 Под Design также попадают вопросы копирайта, а именно имитация фирменного стиля и интерфейса. Схожая цветовая гамма - это не преступление, но если вы имитируете иконку или онбординг лидеров рынка типа Tinder, Amazon или Instagram, можно попасть в неприятности.
🚫 Наиболее опасный пункт Design: Spam. Это не то же самое, что просто Spam. Под спамом понимается массовый постинг приложений в App Store. Под Design:Spam как раз замысел. Этот пункт означает, что Apple недоволен оригинальностью приложения, продукт не несет уникальную ценность.
⚠️ Не затягивайте доработки: чем дольше вы решаете проблему, тем выше риск удаления.
🚫 Загруженность интерфейса: обилие баннерной рекламы и поп-апов. Здесь совет простой: дать задачу на проработку дизайнеру и ограничить себя в желании легкой монетизации.
🚫 Под Design также попадают вопросы копирайта, а именно имитация фирменного стиля и интерфейса. Схожая цветовая гамма - это не преступление, но если вы имитируете иконку или онбординг лидеров рынка типа Tinder, Amazon или Instagram, можно попасть в неприятности.
🚫 Наиболее опасный пункт Design: Spam. Это не то же самое, что просто Spam. Под спамом понимается массовый постинг приложений в App Store. Под Design:Spam как раз замысел. Этот пункт означает, что Apple недоволен оригинальностью приложения, продукт не несет уникальную ценность.
На Design: Spam дизайн срезается очень много молодых приложений. Решить проблему можно, но здесь нужен индивидуальный подход. У нашей команды регулярно появляются успешные кейсы на эту тему. Однако обнадеживать вас тоже не будем - это сложные кейсы, часто нерешаемые.
⚠️ Даже самые опытные консультанты, а мы протащили через этот реджект уже 4 своих (в том числе не один dating), и несколько клиентских приложений - не совершат чуда. Вам нужно дорабатывать приложение. Переговорами здесь можно решить очень немногое.
Модерация приложений усложняется. В 2024 году в зоне риска находится любое приложение, которое предлагает только технологию, не давая оригинальных фишек. Это касается, например, мощно растущих категорий ai, match3, vpn, affirmations, dating.
Также стоит обратить внимание на лидирующие категории по проблемам и отклонениям:
1. Игры: 17,853
2. Утилиты: 17,779
3. Бизнес: 10,560
4. Стиль жизни: 9544
5. Образование: 9399
Если планируете выпускаться в одной из этих ниш - будьте внимательны и, конечно, продолжайте работать над качеством!
1. Игры: 17,853
2. Утилиты: 17,779
3. Бизнес: 10,560
4. Стиль жизни: 9544
5. Образование: 9399
Если планируете выпускаться в одной из этих ниш - будьте внимательны и, конечно, продолжайте работать над качеством!
С 2019 года мы проводим консультации для приложений по Design Spam. Если вы чувствуете, что зашли в тупик и вам нужна помощь, напишите нам. Подробности и условия вы найдете на нашей странице в ноушен.
